Il municipio di Puerto de la Cruz facilita il rilascio di certificati gratuiti con l’installazione di 3 totem tattili per velocizzare i servizi ai cittadini nei quartieri.
I nuovi totem, che saranno installati nelle prossime settimane nei punti strategici di accesso ai cittadini, consentiranno ai residenti di ottenere i loro certificati di empadronamiento (residenza) in modo rapido ed efficiente, riducendo i tempi di attesa e migliorando l’esperienza dell’utente.
“Si tratta di un passo significativo verso la modernizzazione dei servizi comunali e la facilitazione dell’accesso alle procedure essenziali, utilizzando le nuove tecnologie per snellire questi processi in modo comodo e semplice”, ha spiegato il sindaco Marco González.
“L’installazione di questi totem touchscreen riflette la nostra attenzione all’innovazione e all’inclusione digitale per raggiungere tutti i cittadini, e non solo l’efficienza dei nostri servizi municipali” ha dichiarato Jesús Reverón dell’Área de Innovación del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz.
SEMPRE PIÙ SERVIZI PER I CITTADINI
In questa linea di avvicinamento dell’amministrazione ai cittadini, è stata presa in considerazione l’opzione di installarne 3 in zone particolarmente popolate:
uno presso -oficina de atención social- del quartiere La Vera, il più popolato della città, mentre gli altri due saranno collocati negli uffici municipali di Plaza de Europa e nella Biblioteca Municipale, per garantire l’accesso sia nelle ore mattutine che pomeridiane.
Con questa misura, Puerto de la Cruz si posiziona all’avanguardia della trasformazione digitale comunale, dimostrando che l’innovazione e il miglioramento continuo sono i pilastri della sua gestione.
