Binter: 16 voli di recupero per i passeggeri colpiti dal maltempo a Tenerife
Binter programma 16 voli di recupero per assistere i passeggeri colpiti dal maltempo a Tenerife.
Il maltempo ha costretto alla cancellazione di 68 voli in arrivo o in partenza da Tenerife Nord e alla deviazione di altri 16 voli.
Alcuni voli nazionali sono stati operati dall’aeroporto meridionale per evitare cancellazioni.
La compagnia aerea Binter ha programmato sedici voli speciali di recupero tra domenica 6 e lunedì 7 luglio per assistere i 1.250 passeggeri.
Passeggeri che sono stati colpiti dalle cancellazioni dovute al maltempo all’aeroporto di Tenerife Nord – Ciudad de La Laguna.
Inoltre, la compagnia aerea continua a studiare le esigenze dei passeggeri interessati per programmare nuovi voli, se necessario.
Le condizioni meteorologiche avverse che hanno colpito la struttura aeroportuale nel nord di Tenerife per tutta la giornata di domenica hanno portato alla cancellazione di 68 operazioni, sia in arrivo che in partenza.
Effettuato il dirottamento di 16 voli verso gli aeroporti di Tenerife Sud, Gran Canaria o Fuerteventura.
Nonostante la situazione complicata all’aeroporto di TFN, Binter è stata in grado di operare 238 voli domenica.
L’attenzione ai passeggeri
Attenzione ai passeggeri colpiti
La compagnia aerea delle Canarie ha lavorato fin dall’inizio per attuare diverse misure per cercare di ridurre al minimo l’impatto sui suoi passeggeri del fermo dell’aeroporto di Tenerife in un giorno di grande affluenza.
Per evitare cancellazioni, la compagnia ha operato alcuni voli nazionali per Madrid e la regione di Murcia dall’aeroporto di Tenerife Sud, fornendo il trasporto a terra tra i due aeroporti di Tenerife.
Allo stesso modo, i passeggeri colpiti sono stati assistiti nei diversi aeroporti, ricevendo buoni pasto e facilitando il trasporto via terra nel caso in cui fosse necessario il trasferimento in un altro aeroporto.
Sono state inoltre fornite agevolazioni per la modifica dei voli, consentendo di cambiare i biglietti in un’altra data attraverso il punto vendita di emissione dei biglietti o il call center di Binter.
Nel progettare lo speciale programma di recupero, la compagnia aerea ha tenuto in particolare considerazione l’isola di La Palma.
L’isola, che in questi giorni si aspetta un grande afflusso di visitatori a causa della celebrazione delle sue feste lustrali.
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